Où trouver l'annuaire ?
Il existe plusieurs façon de rechercher des informations sur l'annuaire téléphonique interne:
- Sur http://phone.he-arc.ch (en interne seulement ou avec une connexion VPN).
- Dans le carnet d'adresse d'Outlook.
- Directement sur le téléphone dans la section "annuaire d'entreprise". Plus d'info sur la documentation des téléphones ici.
Que faire en cas d'erreur ?
- Sur le téléphone mobile (smartphone) de votre correspondant: Les smartphones ne répercutent pas automatiquement l'annuaire de l'école, vérifiez avec votre correspondant qu'il n'a pas enregistré votre contact de façon erronée.
- Outlook ou sur http://phone.he-arc.ch: Il peut arriver qu'il y ait une erreur, si vous la constatez, vous pouvez le signaler au helpdesk.
- En composant ou en recevant un appel interne, le nom du correspondant affiché sur votre téléphone ou sur Cisco Jabber ou celui du correspondant n'est pas correct: Dans ce cas, le signaler au helpdesk.
Numéro d’article: 201
Auteur: May 20, 2021
Dernière mise à jour: Feb 21, 2023
Adresse URL en ligne: https://faq.he-arc.ch/article.php?id=201