Je n'arrive pas à facturer mes étudiants dans AGF, pourquoi ?
Plusieurs causes sont possilbles :
- Les étudiants ont été saisis après le transfert des données entre AGE et AGF.
- La formation n’est pas ressortie dans l’extraction servant au transfert des données entre AGE et AGF.
Ce que vous pouvez faire :
- Vérifiez les dates du GPS pour le cursus de formation dans IS-Academia.
- Contrôler que les étudiants sont dans le périmètre de l'extraction en consultant la documentation sur l'intranet : Manuel utilisateur - Exportation des données étudiants de AGE vers AGF
- Attendez l’extraction de la semaine suivante ou contactez le Service des finances.
- S’il s’agit d’une nouvelle formation, contactez le Service des finances pour la signaler.
Numéro d’article: 273
Auteur: May 21, 2021
Dernière mise à jour: Nov 11, 2025
Adresse URL en ligne: https://faq.he-arc.ch/article.php?id=273