Comment signaler et débloquer des messages légitimes détectés comme SPAM ?
Si vous trouvez des messages légitimes dans votre courrier indésirable, vous pouvez le signaler à Microsoft pour qu'ils soient reconnus comme légitime dans le futur.
Voici la marche à suivre complète :
- Allez dans votre Outlook ou votre Webmail
- Allez dans le courrier indésirable
- Sélectionnez l’e-mail légitime
- Via un clic droit ou depuis la barre d'outils, choisissez Signaler >
Pas de courrier indésirable
(l’adresse mail sera ajoutée aux expéditeurs fiables. Les futurs messages de cet expéditeur ne seront jamais envoyés vers le courrier indésirable)
- Validez l’action
Il est également possible de débloquer l’expéditeur en suivant cette procédure :
- Allez dans votre Outlook ou votre Webmail
- Sélectionnez l’e-mail légitime
- Via un clic droit, choisissez Bloquer > Ne jamais bloquer l’expéditeur
- Validez l’action
Numéro d’article: 30
Auteur: May 3, 2021
Dernière mise à jour: Sep 23, 2024
Adresse URL en ligne: https://faq.he-arc.ch/article.php?id=30