Activation de la double autentification du compte SWITCH edu-ID
- Ouvrez un navigateur internet (Edge, Safari, Firefox etc) puis tapez dans la barre d’adresse : https://my.hes-so.ch/pwm/private/login
- Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié »
- Entrez votre nom d’utilisateur sous forme : prénom.nom (8caractères.8caractères : Toute les informations concernant le compte 8.8@hes-so.ch - FAQ Service informatique HE-ARC) puis cliquez sur le bouton « Rechercher »
- A la fenêtre suivante, cliquez sur le lien « compte SWITCH edu-ID »
- Sur l’écran d’accueil SWITCH edu-ID, cliquez sur le bouton « Connexion » en haut à droite, puis, entrez l’adresse de courriel et le mot de passe définis lors de la création du compte.
- Sous la partie « sécurité » -> « Authentification multifacteur » cliquez sur le bouton "ON"
- La HE-Arc recommande l’utilisation d’une application – Exemple Microsoft Authenticator. Glissez le bouton sur ON en regard de la sélection « Authenticator App » puis suivez les instructions pour le téléchargement, l’installation et la configuration de l’application.
- Vous avez la possibilité d’utiliser les codes SMS uniques comme deuxième facteur. Enregistrez d’abord un numéro de téléphone sous le menu « Données personnelles » des paramètres du compte puis glissez le bouton sur ON
- Des codes de secours sont générés (en cas de perte de téléphone, panne de batterie etc) Veuillez les stocker en lieu sûr et validez « J’ai stocké mes codes de secours en lieu sûr ».
- Attention : Seul SWITCH edu-ID peut réinitialiser votre compte ou vous fournir un mot de passe provisoire – si vous avez perdu vos codes de secours – veuillez vous adresser directement au support de SWITCH edu-ID : eduid-support@switch.ch
- La FAQ de SWITCH edu-ID est à votre disposition : FAQs - Switch edu-ID - SWITCH Help
Numéro d’article: 415
Auteur: Apr 24, 2024
Dernière mise à jour: Nov 7, 2024
Adresse URL en ligne: https://faq.he-arc.ch/article.php?id=415