J'ai Windows 10 et je veux réinitialiser mon ordinateur comment faire ?
Cette procédure va réinitialiser votre Sytème d'exploitation Windows 10 à son état d'origine, c'est à dire sans aucun logiciel installé.
La procédure vous permet de conserver vos fichiers, toutefois nous vous recommandons de procéder à une sauvegarde de toutes vos données avant de l'appliquer.
Cette procédure n'est possible que si votre compte de l'école est encore actif, s'il ne l'est plus merci d'utiliser l'une des autres procédures proposées.
Vous devez préalablement modifier la licence de Windows, votre ordinateur est actuellement activé avec une licence dépendante de notre réseau. Il faut pour cela obtenir une nouvelle licence sur le portail Microsoft Azure Dev Tools for Teaching. Vous trouverez dans ce tutoriel vidéo les informations nécessaires pour récupérer cette clé: https://video.he-arc.ch/watch_video.php?v=OXDWKDWU7S4W
Vous trouverez ici les informations pour modifier cette clé: https://video.he-arc.ch/watch_video.php?v=2H2XKN3MA292
Vous pouvez maintenant passer à la procédure de réinitialisation en suivant les instructions de ce document: https://intranet.he-arc.ch/si/Docs%20%20Informatique/ARC-DT180315-R%C3%A9initialisation%20de%20PC%20sous%20Windows%2010.docx?Web=1
Afin de finaliser la réinitialisation de votre ordinateur, il faut exécuter notre outil de sortie en suivant le tutoriel suivant: https://video.he-arc.ch/watch_video.php?v=XKNHO2N8OXR1
En cas de difficulté avec l'une de ces procédures merci de prendre contact avec notre helpdesk.