Comment initialiser mes comptes ?

Informations

Veuillez consulter l’article Quels sont les comptes informatiques pour comprendre ce qui suit !

• Depuis juillet 2022, votre mot de passe du compte de la HE-Arc n’est plus synchronisé avec le mot de passe du compte HES-SO.
• Votre mot de passe du compte Switch edu-ID n’est pas synchronisé avec un autre compte (HE-Arc  / HES-SO)
• Veuillez privilégier le changement de mot de passe via un ordinateur (pas de tablette ou de smartphone)

A. Pour le compte HE-ARC, veuillez effectuer les étapes suivantes:

1. Modifier votre mot de passe, en suivant ce lien
2. Activer la solution de réinitialisation du mot de passe en libre-service
3. Activer l’authentification multi-facteur (MFA)

B. Pour le compte HES-SO, veuillez effectuer les étapes suivantes:

1. Rendez-vous sur le portail HES-SO via ce lien
2. Créer le compte Switch edu-ID et le lier au compte HES-SO en suivant cet article de notre FAQ

C. Pour le compte SWITCH edu-ID, reportez-vous au point B. concernant le compte HES-SO.