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La charte informatique doit être signée électroniquement, c’est-à-dire, depuis un site internet. Rendez-vous sur ce site depuis un ordinateur de l’école ou avec une connexion VPN Connectez-vous avec votre compte (format 8.8) Dans la se Lire plus

Sur cette page vous trouverez la liste des logiciels à installer via le Portail d’entreprise. Certains logiciels devront être installés manuellement par vos soins en suivant des procédures. Une connexion internet est obligatoire pour faire ces Lire plus

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IS-Academia est compatible avec les navigateurs les plus courants pour Windows : Microsoft Edge Mozilla Firefox Google Chrome Il n’est pas recommandé d’utiliser Safari. Il est important que le navigateur ait bien la dernière version ins Lire plus

La charte informatique doit être signée électroniquement, c’est-à-dire, depuis un site internet. Rendez-vous sur ce site (hors HES-SO Master et HEM) Dans la section mes applications, cliquer sur le bouton gérer les approbations Cliquer sur l Lire plus

Si vous remarquez, lorsque vous présentez votre badge sur une porte périphérique, que le lecteur clignote alternativement en rouge et vert,cela signifie que vos droits d'accès sur les portes intérieures ont changés et qu'un simple rafraichi Lire plus

Vous souhaitez réinstaller votre machine telle qu'elle était lorsque vous l'avez achetée. Tous les fichiers et tous les logiciels installés seront supprimés, il est donc impératif de sauvegarder toutes les données que vous souhaitez conserv Lire plus

Pour migrer votre ordinateur vers Windows 10 avec l'aide du service informatique.Merci de nous envoyer votre demande par email à helpdesk@he-arc.chEn n'oubliant pas de préciser que vous désirer migrer à Windows 10 et de nous indiquer vos di Lire plus

Un ordinateur hors domaine signifie que votre ordinateur ne fait pas partie du réseau de la HE-Arc. Pour le vérifier, si vous entrez les informations de connexion autres que votre prénom.nom, votre ordinateur n'est pas dans le domaine.Vous pouve Lire plus