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Lors de l'installation de DriveMapper et/ou de l'utilisation de DriveMapper, il est possible dans certains cas que DriveMapper soit bloqué par certains antivirus. Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive des problèmes connus :Vous Lire plus

Cliquez sur le logo Windows en bas dans la barre des tâches Entrez dans le champ de recherche Portail d'entreprise. Vous trouverez dans les résultats le logo du portail d'entreprise, cliquez sur ce dernier.Si le portail d'entreprise Lire plus

Le mode d'emploi pour l'installation sur Windows se trouve ici. Le mode d'emploi pour l'installation sur Mac se trouve ici. Lire plus

Pour des raisons de sécurités les droits administrateurs ne sont plus mis d'office sur les ordinateurs de la HE-Arc. Si vous ne trouvez pas l'application souhaitée dans le portail d'entreprise, il est possible de faire la demande pour Lire plus

PC du personnel, des salles de cours et laboratoires Etudiant-e-s en conservation-Restauration Bachelor en Conservation Master en Conservation-Restauration Etudiant-e-s en Gestion Informatique de Gestion Etudiant-e-s en Ingénierie Industrial Lire plus

Cette procédure vous indiquera les étapes à suivre pour réinitialiser votre ordinateur portable.   *** Cette procédure concerne uniquement les étudiants des filières COR / IGI / IDE / MIC / ISC / IG ayant des ordinateurs portables sous Windows 10 / 1 Lire plus

Cet article a pour but de vous guider dans le scan de vos données personnelles, leur sauvegarde et la restauration de votre ordinateur.   Ordinateur portable de la he-arc : Connectez-vous sur votre ordinateur portable de la he-arc (avec le mot de pa Lire plus

L'utilitaire Config-Arc n'est plus disponible. Si vous devez réinstaller votre ordinateur durant l'année académique 2021-2022, merci de passer au guichet du service informatique pour l'intégration dans le domaine. Nous vous recomm Lire plus

Pour réinstaller votre ordinateur avec l'aide du service informatique.Merci de nous envoyer votre demande par email à helpdesk@he-arc.chEn n'oubliant pas de préciser que vous désirer réinstaller votre ordinateur et de nous indiquer vos disp Lire plus

Sur cette page vous trouverez la liste des logiciels qui s'installera soit automatiquement via le Portail d'entreprise, soit que vous devez installer manuellement en suivant les procédures. Une connexion internet est obligatoire pour faire Lire plus