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Tous les utilisateurs-trices de l'infrastructure informatique de la Haute Ecole Arc ont parfois besoin d'accéder à des données stockées sur les serveurs de l'école depuis des lieux situés en dehors de locaux de la HE-ARC.Quelques condi Lire plus

Informations Veuillez consulter l’article Quels sont les comptes informatiques pour comprendre ce qui suit ! Depuis juillet 2022, votre mot de passe du compte de la HE-Arc n’est plus synchronisé avec le mot de passe du compte HES-SO. Vot Lire plus

Si vous trouvez des messages légitimes dans votre courrier indésirable, vous pouvez le signaler à Microsoft pour qu'ils soient reconnus comme légitime dans le futur. Voici la marche à suivre complète : Allez dans votre Outlook ou votre Webmail Lire plus

Pour gérer le courrier indésirable, ouvrez dans le ruban Accueil et choisissez Courrier indésirable > Options du courrier indésirable ... Pour ajouter des expéditeurs bloqués ou approuvés: Choisissez l'onglet désiré (Expéditeur bloqués ou E Lire plus

Après vous être identifié sur https://security.microsoft.com/quarantine, vous trouvez la liste des messages mis en quarantaine par Microsoft Cette quarantaine vous permet de visualiser le contenu du message avant de le libérer. Visualiser le contenu Lire plus

Pour insérer une signature dans Outlook, veuillez tout d’abord utiliser et compléter un modèle dans le canevas de signature que vous trouverez ici. Effectuez un copié-collé puis ouvrez Outlook. Cliquez sur l’onglet Fichier puis Options. Lire plus

Lorsque vous ne pouvez plus envoyer de courriel ou en recevoir, il est fort probable que votre boîte aux lettres a atteint sa limite en taille. Pour régler ce problème, vous pouvez dans un premier temps supprimer tous les courriels inutiles (doublons Lire plus

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Il arrive de ne pas avoir de réseau mobile (par exemple dans les locaux du PTSI) pour passer ou recevoir des appels/sms. Activer les appels Wi-Fi sur votre smartphone permet de résoudre ce problème. Sur iPhone : https://support.apple.com/fr-ch/guide/ Lire plus

Si votre demande de congé n’a pas encore été confirmée dans l’écran, vous pouvez encore la corriger.Dans le cas contraire, il faut faire une demande à votre responsable qui pourra la corriger si elle n’est pas encore validée de son Lire plus